Termos e Condições

Qualquer trabalho a ser contratado, seja de recuperação tributária, seja de auditoria eletrônica, só será iniciado após o envio dos documentos pela empresa, pois estes são essenciais para elaboração e emissão de relatórios.

Todo nosso trabalho pode ser executado de maneira eletrônica, então atendemos a empresas em todo Brasil. 

Os serviços de Auditoria Eletrônica podem ser contratados On-line

• Antes do envio dos arquivos SPED enviamos e solicitamos que nossos clientes assinem um "Termo de Confidencialidade", garantindo assim que apenas as pessoas autorizadas da AI Part tenham acesso aos seus documentos fiscais. Todo o processo é feito com sigilo necessário para proteger suas informações.
• O envio dos arquivos deverá obedecer as regras a respeito de formato e tamanho, e estas serão enviadas ao cliente assim que este fizer a escolha da modalidade de auditoria eletrônica. Também faremos contato com você que poderá ser através de reunião on-line, telefone ou WhatsApp, você pode escolher.
• Para o serviço de auditoria eletrônica recorrente o cliente terá que instalar "plugin" da AI Part para ter acesso às funcionalidades do sistema.
• Caso a opção do cliente seja pela auditoria mensal, sugerimos que o mesmo envie os documentos ao sistema antes do prazo final de envio para Receita Federal, usufruindo assim das vantagens da auditoria eletrônica preventiva.
  
• Os relatórios da auditoria preventiva serão enviados em até 24h ao cliente após a submissão dos arquivos, e desde que estes arquivos estejam íntegros e sejam os arquivos solicitados pelo sistema. Clientes que optarem pela instalação do "plugin" da auditoria podem ter acesso aos relatórios mais rapidamente. 
• A AI Part não ficará responsável pelo cumprimento de prazos junto à Receita Federal, uma vez que não detém o poder de transmissão dos arquivos do cliente, que sempre é feita através do seu respectivo certificado digital. A pessoa responsável pela transmissão dos arquivos continuará sendo o escritório de contabilidade ou equipe fiscal interna do contratado. 
• Arquivos de correção poderão ser gerados, e substituídos. É importante manter o canal de comunicação aberto para que a AI Part possa lhe auxiliar nessas situações. Sugerimos que os contatos para retorno das consultas sejam feitos pela pessoa responsável na área fiscal.
• Cada assinatura corresponde a um único CNPJ a ser auditado, para contratação de mais de um CNPJ, ou vantagens para grupos econômicos ou empresas coligadas fale conosco.

• Nos serviços de Auditoria Eletrônica há um período de instalação e testes do sistema até que todas as funcionalidades estejam operando normalmente. O cliente fica responsável pelo envio e colaboração nesse processo, caso hajam atrasos não imputáveis à AI Part nenhum reembolso será devido. 
• Os serviços de auditoria eletrônica são de meio e não de resultado, assim a AI Part atuará preventivamente, envidando os maiores esforços possíveis para auxiliar o cliente na lisura da prestação de informações nos arquivos SPED, mas não garante que os serviços de auditoria prestados tornam seu cliente imune de punições governamentais, ou judiciais. 

Se estiver em dúvida sobre qual serviço contratar: fale conosco.

Os demais serviços devem ser orçados e avaliados. O diagnóstico é gratuito, mas depende do envio dos arquivos SPED do cliente para que o levantamento seja feito. 

• Nas contratações de recuperação tributária a AI Part atuará dando todo o suporte necessário para substituição das obrigações tributárias, incluindo a retificação de arquivos do SPED necessários ao recebimento do crédito tributário. 

A devolução de valores pela prestação de serviços seguirá as regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor - CDC.